Usiluje o udržení vysokého standardu poskytovaných služeb při vědomí, že zájem obchodního partnera a jeho spokojenost jsou prvořadé. Využívá přitom svých odborných znalostí, zkušeností a nástrojů.
Důvěryhodnost
Veškeré informace o klientovi získané v průběhu poradenské činnosti se považují za důvěrné a poradce je nezneužije ke svému prospěchu nebo ku prospěchu třetí osoby.
Objektivnost a nezávislost
Obchodní jednání a poradenské služby vede v souladu s obchodními zájmy účastníků bez jakékoliv předpojatosti a zvýhodňování. Služby jsou objektivní a nezávislé.
Rovnoprávnost
Uplatňuje princip rovnoprávnosti a nestranného jednání vůči všem klientům a partnerům.
Odbornost
Nabízí jen takové služby a přijímá zakázky, které jsou v souladu s jejich odborným zaměřením, znalostmi, zkušenostmi a technickými možnostmi.
Osobní přístup
Poradenské služby jsou individuální a jejich výsledek je cílen na konkrétní potřeby klientů a partnerů.
Dobré mravy
Poskytované služby jsou sjednány na základě obchodního zákoníku a dobrých mravů.
Individualita
Výstupy a nástroje poradenské služby jsou v subjektech klientů a partnerů implementovány mezi patřičné zaměstnance a reagují na změny v průběhu poskytované služby.
Nezávaznost
Odměna za poskytnuté služby odpovídá povaze a rozsahu poskytovaných služeb a vychází z nezávazné nabídky.